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Suporte e FAQ do CookFlic

Estamos aqui para melhorar a tua experiência na cozinha.

Envie-nos um e-mail para [email protected]

Perguntas Frequentes

Como importo uma receita?

Podes importar receitas tirando uma foto de um livro de culinária, colando um URL, partilhando a partir de qualquer aplicação através da folha de partilha do iOS, ou importando a partir de um link de vídeo do YouTube. A IA do CookFlic extrai a receita completa automaticamente.

Posso usar o CookFlic sem internet?

O CookFlic funciona completamente offline para navegar, organizar e cozinhar as receitas que já guardaste — a tua biblioteca fica no dispositivo. Capturar uma nova receita com IA requer ligação à internet, pois a extração corre em segurança nos nossos servidores. Podes sempre adicionar receitas manualmente sem estar ligado.

Como funciona a correspondência de ingredientes?

Adiciona ingredientes à tua despensa digitalizando o frigorífico ou introduzindo-os manualmente. O CookFlic calcula uma pontuação de correspondência para cada receita guardada com base no que já tens em casa. Ordena pela maior correspondência para ver o que podes cozinhar agora.

O CookFlic funciona como aplicação de receitas com despensa?

Sim. Acompanhar a tua despensa é central no funcionamento do CookFlic. Adiciona o que tens e a aplicação compara cada receita guardada com o teu stock atual, avaliando-a pelo número de ingredientes que já possuis.

Posso usar o CookFlic para organizar receitas no iPhone?

Sim. O CookFlic foi criado especificamente como gestor de receitas para iPhone. Importa receitas de qualquer fonte, etiqueta-as por culinária, tempo de cozedura e preferências alimentares, e filtra a tua coleção instantaneamente. Tudo fica guardado no dispositivo e acessível offline.

Os meus dados são privados?

A tua biblioteca fica guardada no teu dispositivo e sincronizada em segurança para a tua conta em todos os dispositivos. A extração de receitas com IA corre nos nossos servidores através de fornecedores de confiança. Não exibimos anúncios, não usamos trackers de publicidade de terceiros e nunca vendemos os teus dados — e podes eliminar as tuas receitas a qualquer momento.

Como elimino a minha conta?

Abre Perfil → Eliminar conta na app e confirma. A tua conta e todos os dados sincronizados — receitas, fotografias, livros de receitas, itens da cozinha, listas e planos de refeições — são removidos permanentemente dos nossos servidores de imediato. Apagar a app do dispositivo não elimina a conta. As compras feitas na App Store ou no Google Play podem ser restauradas numa conta nova com Restaurar compras. Se já não conseguires iniciar sessão, envia um email para [email protected] a partir do endereço com que te registaste.

Como contacto o suporte?

Envia-nos um e-mail para [email protected] e responderemos o mais brevemente possível. Adoraríamos ouvir o teu feedback e ajudar com qualquer problema.

Ainda tem dúvidas? Entre em contacto com [email protected] e entraremos em contacto consigo assim que possível.